bstripe | modus vivendi

Customer care

Try&Buy

Per acquistare in totale sicurezza su bstripe.com, grazie all'innovativo servizio Try&Buy, potrai ricevere direttamente a casa il prodotto che ti interessa per poterne saggiare la qualità, testarne la vestibilità e, se vorrai, acquistarlo nelle successive 72 ore. All'interno delle schede prodotto trovi il pulsante T&B (Try&Buy) dei prodotti disponibili per questo servizio e nelle condizioni di vendita tutte le informazioni legali relative. Approfitta del servizio Try&Buy, perché casa tua è il miglior camerino del mondo!

iSA: i-SHOP ASSISTANT

iSA è l'assistente online che bstripe mette a tua disposizione con il quale interagire in tempo reale attraverso una Chat per richiedere informazioni sui prodotti e assistenza durante la navigazione. Inoltre, grazie all'avanzata tecnologia di co-browsing, potrai condividere in tempo reale la medesima pagina web con iSA ed essere supportato nelle fasi di configurazione del prodotto e seguito nel processo d'acquisto.

Social Networks

bstripe ha scelto alcuni social network (Facebook, Twitter e Flickr) insieme ad un blog istituzionale (Wordpress) come canali di comunicazione per relazionarsi direttamente con i propri clienti. Attraverso questi strumenti potrai seguire le attività di bstripe, rimanere aggiornato su tutte le novità dal mondo bstripe e condividere la tua passione con migliaia di utenti.

Youtube

bstripeTV è il canale video dedicato a bstripe su Youtube all'interno del quale potrai trovare anteprime, interviste, tutorial e backstage.

Paypal

PayPal è il metodo di pagamento ideale per gli acquisti online; è sufficiente disporre di un indirizzo email per inviare pagamenti in maniera sicura, conveniente ed economica. La rete di PayPal sfrutta l'infrastruttura finanziaria esistente dei conti bancari e delle carte di credito per creare un sistema di pagamento su base globale e in tempo reale.

Visa

Utilizzare la carta Visa su internet è sicuro, veloce, facile e affidabile quanto fare acquisti nei negozi tradizionali. Con Verified by Visa, è anche meglio. Verified by Visa assicura una doppia protezione alla tua carta quando la usi per acquistare online. Una prima volta con un messaggio personale. Una seconda volta con la tua parola d'ordine segreta.

Mailboxes etc.

bstripe si avvale del servizio di Mail Boxes Etc. per garantire spedizioni sicure ed espresse in tutto il mondo tramite corriere UPS. Mail Boxes Etc. è la catena in franchising leader al mondo nel campo dei servizi postali, di comunicazione e di supporto alle attività di aziende e privati. Dalla fondazione nel 1980 ad oggi sono stati aperti oltre 6.000 Centri nel mondo, nei quali viene adottato il concept MBE.

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